近年来,随着机床行业的用户对数控机床的加工精度、加工效率和定制化程度越来越高,众多机床企业纷纷加大技术研发投入,并不断配合用户需求,生产一系列适用于各行各业的定制机床。位于重庆市永川区的重庆乔柏智能科技有限公司(以下简称“乔柏精机”)就是这样一家集研发、生产、销售及服务为一体的的高新技术企业,主要生产立式加工中心、龙门加工中心、卧式加工中心、钻攻中心、雕铣机、数控车床等机械设备。
刘建东,重庆市永川区江西商会副会长、重庆乔柏智能科技有限公司总经理,年出生在江西萍乡。从一名销售成为公司开拓市场的先锋,再到成立自己的公司,刘建东表示,只有以品质和服务为中心,不断开拓创新,企业才能行稳致远。
成功并非偶然事件,是日复一日地坚持和努力得到的结果。公司建立初期,面临业务开拓的困难,公司当时没有客户,没有样机,最艰难的时候一年只卖出去了一台机器。但是刘建东没有因此放弃,通过坚持不懈的努力,公司目前已经拥有数十名长期从事数控机床开发的高级工程师和研发团队,并不断引进国内外先进技术、生产设备及美国镭射干涉仪和循圆测定仪等各种检测仪器,与日本三菱、日本FANUC、德国西门子等知名企业建立了长期、紧密的业务合作伙伴关系。
俗话说“工欲善其事,必先利其器”,每位机床用户都希望拥有一台针对自家产品量身定制的数控机床。乔柏精机在机床研发制造过程中深入市场前沿,了解客户以及行业的最新需求,研发设计出具有高性能高品质的数控机床。
刘建东始终认为一个成功的品牌,离不开客户的认可和支持,所以他一直告诫员工把服务放在工作的重要地位,要注重客户的满意程度。乔柏精机为每一位客户提供了完整的、及时的、快速的售后服务,争取第一时间帮助客户解决售后问题。
当聊到对未来的展望时,刘建东表示未来可期,首先要及时认识到企业自身的不足然后加以改进。其次作为企业管理者应该提前规划好企业的架构、管理、经营理念和发展方向,同时加快发展速度,争取早日成为业内的标杆企业。